На сегодняшний день действуют более 120 договоров с нашими постоянными клиентами, в рамках которых наши специалисты обслуживают около 1200 единиц техники, ежедневно выполняя до 25 заявок.

Техническое обслуживание компьютерной техники

Современный уровень развития компьютерной техники и программного обеспечения запрашивает высокие требования к персоналу обслуживания. Обычно это высокооплачиваемые специалисты.

Чтобы сэкономить время, получить более качественный уровень обслуживание, сократить Ваши расходы и уменьшить количество отказов - мы предлагаем Вам воспользоваться "Комплексным абонентским обслуживанием компьютерной техники".

Преимущества обслуживания компьютерной техники перед штатным сотрудником:
нет проблем с организацией рабочего места для штатного IT-специалиста, кратковременным отсутствием специалиста из-за отпуска, болезни, по причине личных обстоятельств.

Комплексное обслуживание компьютерной техники включает:

• аварийные и плановые выезды специалистов;
• консультации онлайн, по телефону, либо в офисе;
• 20% скидку на такие дополнительные работы, как ремонт компьютеров, восстановление информации, модернизация и т.п.

Не ограничено количество срочных выездов и телефонных консультаций. Также ежемесячно проводятся плановые выезды.

Плановый выезд на техническое обслуживание компьютерной техники включает:

1. Диагностику аппаратными и программными средствами программного обеспечения и техники;
2. Проверку жестких дисков, исправление ошибок;
3. Подключение, настройка новых единиц техники;
4. Обновление антивирусных баз и антивирусную защиту;
5. Настройку системного программного обеспечения и устранение конфликтов;
6. Работы по ремонту системных блоков;
7. Резервное копирование важной информации;
8. Консультации в офисе.

Аварийный выезд включает:

• Устранение в ПО аварийных сбоев, восстановление работоспособности компьютера.
• При возникновении неполадок Вы можете в любое время вызвать нашего мастера, который прибудет в течение 2 часов.
• Также мы можем грамотно проконсультировать Вас по телефону.

Клиенты, которые заключили договор на абонентское обслуживание компьютеров, могут воспользоваться бесплатными техническими консультациями. Иногда проблему можно решить без выезда, проконсультировав по телефону. Ваши сотрудники могут обратиться с самыми простыми вопросами, даже просто повышая компьютерную грамотность.

Стоимость абонентского обслуживания подразумевает фиксированную ежемесячную абонентскую плату. Заказчик всегда может рассчитывать на помощь наших специалистов, не задумываясь о дополнительных расходах.

При заключении договора на комплексное техническое обслуживание компьютерной техники действует скидка в размере 20% на дополнительные сложно-технические работы.